Cookies
Dos para contar visitas, una para saber por dónde llegaste, dos del píxel de Meta donde te contamos el curso, y dos más cuando entras a estudiar.
Versión 1.4 · Vigente desde el 21 de octubre de 2026
Qué medimos, y qué ve Google
Desde el 25 de agosto de 2026 contamos las visitas con Google Analytics. Google recibe tu dirección IP, las páginas que abres y desde dónde llegaste. También le contamos los pasos que importan: si empiezas o terminas el test de nivel y con qué nivel y cuántos aciertos, si dejas tu correo (no la dirección), si creas una cuenta (solo con 18 años o más) y si vienes del test, y el plan, el monto y si es un regalo cuando empiezas a pagar o compras. Cada paso va con la etiqueta del enlace que te trajo. Nos sirve para saber qué partes del sitio le sirven a la gente y cuáles no.
Lo que no hacemos: no vendemos ni cedemos tu navegación a nadie. Al crear la cuenta apagamos las tres opciones que dejaban a Google usar estos datos para mejorar sus propios productos. Solo dejamos activo el acceso de su soporte técnico.
El píxel de Meta, y hasta dónde llega
Desde el 16 de octubre de 2026, las páginas donde te contamos el curso y donde pagas llevan el píxel de Meta. Nos dice qué anuncio de Instagram o de Facebook trajo a alguien que terminó matriculándose, y cuáles no traen a nadie. Es la diferencia entre gastar el presupuesto con puntería y gastarlo a ciegas.
No carga mientras estudias. Ni en el panel, ni en las lecciones, ni en las salas culturales, ni cuando canjeas un regalo. La única excepción es la primera pantalla a la que vuelves después de pagar: ahí carga un momento para contar la compra, nada más, y deja de medir en cuanto pasas a otra pantalla. Tampoco carga cuando abres un enlace personal que te llegó por correo o por WhatsApp: el de entrar a tu cuenta, el de confirmar tu clase, el de la prueba DELF o el de un regalo. Si llegaste desde una página pública y entras a estudiar, el píxel pierde el permiso para medir en cuanto cruzas la puerta.
Meta se entera de que alguien abrió una página pública, empezó o terminó el test de nivel, dejó su correo, creó una cuenta (solo si tiene 18 años o más), empezó a pagar o compró, y del monto en pesos. Como todo píxel, Meta ve también la dirección de la página que abres, la página de la que vienes, tu IP y tu navegador. No recibe tu nombre, tu correo ni tu teléfono: en la cuenta de la Alianza están apagadas las ocho casillas que se los habrían mandado. Con eso Meta hace su propio negocio publicitario, y por eso en la Política de Privacidad va en una fila aparte de las otras ocho empresas.
Las dos de Google Analytics
Estas se instalan apenas entras, sin que tengas que iniciar sesión. Con Google Analytics tampoco medimos esos enlaces. Si prefieres que no estén, cualquier bloqueador de rastreadores las detiene y el sitio sigue funcionando igual.
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Visitante _ga | Le pone un número al azar a tu navegador para distinguir si eres alguien que vuelve o alguien que llega por primera vez. No lleva tu nombre ni tu correo. | Dos años |
| Sesión de medición _ga_FC4LTK119J | Agrupa las páginas que abres en una misma visita, para que un paseo por seis páginas cuente como uno y no como seis. | Dos años |
La que anota por dónde llegaste
Cuando entras por un código QR, por un enlace de Instagram o por el pendón de una feria, la dirección trae una etiqueta corta. La guardamos para saber qué material trae alumnos y cuál no. Es una palabra, como « verbena » o « pendon », y no lleva tu nombre ni tu correo.
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Origen af_o | Anota la etiqueta con la que llegaste la primera vez. Si vuelves por otro camino, se queda la primera. La cookie viaja solo a nuestro servidor. Una copia de la etiqueta queda en tu navegador y va con lo que medimos en Google Analytics, para saber qué material trae alumnos. | Un año |
Las dos del píxel de Meta
Estas dos las escribe Meta y no nosotros, cuando carga su píxel: en la web pública, en el checkout y en la primera pantalla después de pagar. En el resto de la academia no las escribe. Cualquier bloqueador de rastreadores las detiene y el sitio sigue funcionando igual.
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Navegador _fbp | Le pone un número al azar a tu navegador para que Meta sepa que dos visitas son de la misma persona. Se escribe en cuanto carga el píxel, si no estaba: en la web pública, en el checkout o en la primera pantalla después de pagar. No lleva tu nombre ni tu correo. | Tres meses |
| Clic en el anuncio _fbc | Guarda la marca del anuncio por el que entraste, cuando llegas desde Facebook o Instagram y la dirección trae un « fbclid ». Si escribes iafrances.cl a mano, esta no aparece nunca. | Tres meses |
Las dos que aparecen cuando inicias sesión
Las dos son necesarias para que la plataforma funcione. Ninguna sirve para seguirte fuera de este sitio.
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Sesión sb-…-auth-token | Te mantiene con la sesión iniciada mientras estudias. Sin ella tendrías que escribir tu clave en cada lección. La instala Supabase, que es el sistema de cuentas de la plataforma, y el navegador no deja que ningún script la lea. | Hasta que cierras sesión o caduca |
| Tema afrc-theme | Recuerda si elegiste ver la academia en claro o en oscuro. Guarda una palabra: « light » o « dark ». Nada más. | Un año |
Lo que queda en tu navegador y no es una cookie
Algunas cosas viven en el almacenamiento local de tu navegador. Las que salen de ahí dicen adónde van:
- La velocidad a la que prefieres escuchar los audios.
- Si ya viste el saludo del chungungo y el de tu compañero de curso, para no repetírtelos todos los días.
- Lo que escribes en un ejercicio de redacción y la corrección de Sophie, como copia de respaldo. El texto también queda guardado en tu cuenta.
- Un código al azar del aparato en el test de nivel abierto. Va a nuestro servidor solo para poner un tope a las correcciones personalizadas que recibe cada aparato al día, y no se lo mandamos a nadie más. No lleva tu nombre ni tu correo.
- La etiqueta con la que llegaste, la fecha de esa primera visita y, si la dirección las traía, tres marcas de campaña (las « utm », que dicen de qué sitio, de qué tipo de enlace y de qué campaña venías). La etiqueta y las marcas van con lo que medimos en Google Analytics; la fecha no sale de tu navegador.
- Lo que ibas a pagar, mientras Webpay te lleva y te trae. Se borra al volver.
Todo eso se borra cuando limpias los datos del sitio en tu navegador.
Cómo las controlas
Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas la de sesión, la plataforma deja de reconocerte y no vas a poder entrar a los cursos.
Qué hacemos con los datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP, está en la Política de Privacidad.