Niños, niñas y adolescentes

Qué edad se necesita para estudiar aquí, qué permiso pedimos a los padres y cómo entra un colegio.

Versión 1.2 · Vigente desde el 8 de septiembre de 2026

Esta página está escrita para dos personas a la vez: para el estudiante que quiere aprender francés y para el adulto que responde por él. Las reglas de abajo no son una política nuestra, son la ley chilena, y son menos intuitivas de lo que parece.

1. Las tres edades que importan

La ley parte a los catorce años. Bajo esa edad hablamos de niños y niñas; entre catorce y diecisiete, de adolescentes. Cada tramo tiene reglas distintas, y hay un tercer corte a los dieciséis que sorprende a casi todos.

Art. 16 quáter de la Ley 19.628, texto de la Ley 21.719: « se consideran niños o niñas a los menores de catorce años, y adolescentes, a los mayores de catorce y menores de dieciocho años ». La regla de los dieciséis está en su inciso cuarto, para datos sensibles.

Comprar y pagar es otra cosa: para contratar por tu cuenta necesitas dieciocho años. Bajo esa edad la compra la hace un adulto, aunque el estudiante seas tú.

2. Qué hace la plataforma cuando te registras

Te pedimos tu fecha de nacimiento. La usamos para una sola cosa: saber qué reglas de arriba te aplican. No la publicamos, no la usamos para segmentarte y no se la entregamos a nadie.

• Si tienes menos de catorce, la plataforma no crea la cuenta por sí sola. Te muestra esta página y te pide que un adulto escriba, o que entres por tu colegio.
• Si tienes catorce o quince, la cuenta se crea y puedes estudiar, pero las actividades que graban tu voz quedan cerradas hasta que recibamos la autorización de un adulto.
• Si tienes dieciséis o más, la cuenta funciona completa.

3. Cómo autoriza un padre, madre o tutor

Escribe a afacogidacoquimbo@gmail.com con lo siguiente:

1. Tu nombre completo.
2. Tu relación con el estudiante: padre, madre, tutor legal o quien tiene el cuidado personal.
3. Nombre completo y fecha de nacimiento del estudiante.
4. El correo con que el estudiante se va a registrar, o ya se registró.
5. Qué autorizas, en dos respuestas separadas: si autorizas la cuenta y el curso, y si autorizas además las actividades que graban su voz.

Te confirmamos por escrito, y la autorización queda anotada con tu nombre, tu correo y la fecha. Esa constancia vive en una tabla que solo escribe nuestro servidor: ni el estudiante ni su navegador pueden tocarla, que es la única forma de que el permiso signifique algo.

Puedes retirarla cuando quieras por el mismo correo y sin explicar por qué. Cerramos ese mismo día lo que hayas dejado de autorizar. Lo que no borramos es el registro de que la autorización existió, porque es lo que responde cualquier pregunta futura sobre lo que se trató mientras estuvo vigente.

No te pedimos el RUT. Con tu nombre y tu correo alcanza para saber quién autorizó, y pedir un identificador de más sería recoger un dato que no necesitamos.

Arts. 12 y 16 quáter de la Ley 19.628.

4. Si eres de un colegio

Cuando un colegio inscribe a un curso completo, el colegio y la Alianza firman un convenio antes de crear una sola cuenta. Esto no es una buena intención: la plataforma lo hace cumplir sola. Un colegio cuyo convenio no está firmado y vigente no puede tener ni una autorización anotada, porque la base de datos rechaza la escritura.

El convenio deja por escrito quién responde por qué:

• El colegio decide para qué se tratan los datos de sus estudiantes, obtiene la autorización de cada apoderado en un formulario firmado, la conserva, y nos entrega la nómina con el folio de cada autorización.
• La Alianza trata esos datos solo para dictar el curso, siguiendo las instrucciones del colegio, con los plazos de conservación de la Política de Privacidad.
• Al terminar el programa, la Alianza entrega al colegio el avance y los certificados, y elimina todo lo demás dentro de noventa días. El colegio puede pedir un certificado de eliminación.

Qué lleva la nómina, y qué no

Siete columnas: nombre del estudiante, su correo, su fecha de nacimiento, nombre del apoderado que firmó, su correo, si autoriza grabar la voz, y el folio del formulario firmado. Nada más.

La plataforma revisa la nómina antes de crear ninguna cuenta y muestra qué filas rechaza y por qué: la que no trae el nombre del apoderado, la del correo repetido, la de la fecha mal escrita, y la que pone el mismo correo para el estudiante y para el adulto que lo autoriza. La casilla de la voz en blanco cuenta como « no ».

Al colegio le pedimos que no agregue columnas. No queremos el RUT del estudiante, ni su dirección, ni su teléfono, ni si es prioritario o tiene beca. Esto último importa más de lo que parece: en Chile la situación socioeconómica es un dato sensible, así que una lista de curso con una columna de vulnerabilidad deja de ser una lista de curso.

La ley le pone una obligación especial a los establecimientos educacionales y a toda entidad que trate datos de niños, niñas y adolescentes: velar por el uso lícito de esa información. El acuerdo es la forma de cumplirla y de que ninguna de las dos partes quede expuesta.

Para conversarlo, escribe a afacogidacoquimbo@gmail.com.

Art. 16 quáter, inciso final, de la Ley 19.628.

5. Dos principios que mandan sobre todo lo demás

Interés superior del niño

Cualquier tratamiento de datos de un menor tiene que hacerse pensando en lo que le conviene a él, no a nosotros. En la práctica significa que si una función nos sirviera comercialmente pero le hiciera mal, no la construimos.

Autonomía progresiva

A medida que crece, un menor decide más cosas por sí mismo. Por eso los tramos de edad de arriba existen, y por eso a los catorce dejamos de pedirle permiso a un adulto para lo que no sea sensible.

6. Lo que no hacemos con los datos de un menor

• No le mostramos publicidad, ni nuestra ni de terceros.
• No armamos perfiles comerciales ni lo segmentamos para vender.
• No vendemos ni cedemos sus datos.
• No usamos su voz para identificarlo. Solo para corregir su pronunciación, y se borra a los treinta días.
• No publicamos su nombre, su avance ni sus grabaciones en ningún ranking ni en redes sociales.

7. Los derechos, en el caso de un menor

Los seis derechos de la página de derechos se aplican igual. Bajo los catorce los ejerce el padre, madre o tutor. Desde los catorce los puede ejercer el propio adolescente, y también el adulto responsable cuando se trate de datos sensibles de un menor de dieciséis.

Si eres apoderado y quieres saber qué tenemos de tu hijo o hija, escríbenos. Te lo entregamos completo.

8. Si algo te preocupa

Escribe a afacogidacoquimbo@gmail.com. Si lo que viste es una conversación de la tutora que te pareció inadecuada, cuéntanoslo con la fecha y la lección: lo revisamos y corregimos el sistema.